國中醫(yī)藥辦醫(yī)政函〔2020〕126號(hào)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理指南（試行）的通知》

國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理指南（試行）的通知









國中醫(yī)藥辦醫(yī)政函〔2020〕126號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市中醫(yī)藥管理局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委：

為加強(qiáng)中醫(yī)病案管理，促進(jìn)中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與發(fā)展，持續(xù)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案管理質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范（暫行）》等相關(guān)規(guī)定，我局組織制定了《中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理指南（試行）》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。





 

國家中醫(yī)藥管理局辦公室

2020年5月19日






 

中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與管理指南（試行）
 

一、總則

病案質(zhì)量管理與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)，是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一。為加強(qiáng)中醫(yī)病案管理，促進(jìn)中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心建設(shè)與發(fā)展，持續(xù)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案管理質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范（暫行）》等相關(guān)規(guī)定，制定本指南。

本指南適用于省級(jí)中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心(以下簡稱“質(zhì)控中心”)的建設(shè)與管理，省級(jí)以下中醫(yī)病案質(zhì)量控制中心開展中醫(yī)病案質(zhì)量管理與控制工作可參照?qǐng)?zhí)行。

省級(jí)中醫(yī)病案質(zhì)控中心是指由省級(jí)中醫(yī)藥主管部門會(huì)同衛(wèi)生健康行政部門組建或指定對(duì)全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案質(zhì)量進(jìn)行管理與控制的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)省內(nèi)各級(jí)各類中醫(yī)醫(yī)院(含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)?？漆t(yī)院，下同)、綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案的質(zhì)量進(jìn)行管理與控制。省級(jí)中醫(yī)病案質(zhì)控中心接受國家中醫(yī)病案質(zhì)控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

省級(jí)中醫(yī)藥主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)中醫(yī)病案管理與質(zhì)量控制工作，將其作為中醫(yī)質(zhì)控工作的核心內(nèi)容，逐步建立中醫(yī)病案質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)病案質(zhì)控管理全覆蓋，持續(xù)提升中醫(yī)病案質(zhì)量。

二、職責(zé)和架構(gòu)

(一)工作職責(zé)

質(zhì)控中心工作應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，主要承擔(dān)以下工作職責(zé)：

1.按照國家和本地區(qū)相關(guān)規(guī)定和管理要求擬定中醫(yī)病案質(zhì)控程序、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和質(zhì)量管理要求;

2.建立健全質(zhì)控中心相關(guān)工作制度，組建專家委員會(huì)和專家?guī)?

3.在省級(jí)中醫(yī)藥主管部門指導(dǎo)下，擬定中醫(yī)病案質(zhì)控工作計(jì)劃和具體實(shí)施方案并組織實(shí)施，定期發(fā)布中醫(yī)病案質(zhì)控指標(biāo)和考核結(jié)果，撰寫中醫(yī)病案質(zhì)控報(bào)告并及時(shí)反饋中醫(yī)藥主管部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu);

4.逐步組建本行政區(qū)域中醫(yī)病案質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)各市(地)、縣級(jí)中醫(yī)病案質(zhì)控機(jī)構(gòu)開展工作;

5.組織開展對(duì)中醫(yī)醫(yī)療、護(hù)理、病案管理、信息系統(tǒng)等專業(yè)人員的質(zhì)控與專業(yè)培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案相關(guān)信息數(shù)據(jù)填報(bào)等工作;

6.建立完善中醫(yī)病案首頁等信息資料數(shù)據(jù)庫，定期收集中醫(yī)病案首頁等相關(guān)數(shù)據(jù)并分析;

7.完成衛(wèi)生健康和中醫(yī)藥主管部門交辦的與中醫(yī)病案質(zhì)量控制相關(guān)的其他工作。

(二)設(shè)置要求

質(zhì)控中心由省級(jí)中醫(yī)藥主管部門指定或通過遴選方式設(shè)置，并正式發(fā)文公布。其承擔(dān)單位應(yīng)符合下列條件：

1.原則上應(yīng)為三級(jí)甲等中醫(yī)類醫(yī)院;

2.有較好的中醫(yī)病案質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)和完善的管理體系，醫(yī)院病案信息化建設(shè)達(dá)到較高水平;

3.具備開展工作所需的辦公場所、經(jīng)費(fèi)和具有相關(guān)專業(yè)背景的專職人員等方面的支撐保障;

質(zhì)控中心主任應(yīng)符合下列條件：

1.具備較豐富的中醫(yī)臨床和病案管理工作經(jīng)驗(yàn)，原則上應(yīng)具備正高職稱，有良好的職業(yè)道德和協(xié)調(diào)管理能力;

2.申報(bào)時(shí)年齡原則上不超過65歲，有開展質(zhì)控中心工作的時(shí)間保證;

3.熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和管理技能，有開展中醫(yī)病案質(zhì)控管理工作的思路和舉措。

(三)組織架構(gòu)

質(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，可設(shè)副主任若干名,設(shè)專職秘書1-2名。依托專家組織開展質(zhì)控工作，設(shè)立專家委員會(huì)和專家?guī)臁?br />
1.專家委員會(huì)：專家委員會(huì)參與中醫(yī)病案質(zhì)控管理決策，參加質(zhì)控具體工作。委員人選由質(zhì)控中心提名，經(jīng)征求人選所在單位同意，由省級(jí)中醫(yī)藥主管部門批準(zhǔn)后發(fā)布。

專家委員會(huì)應(yīng)包括中醫(yī)臨床、病案管理、信息、編碼、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生法學(xué)、醫(yī)保、護(hù)理等專業(yè)的專家，人數(shù)一般30人左右。委員以三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家為主，具有質(zhì)控管理經(jīng)驗(yàn)，原則上應(yīng)具備高級(jí)以上職稱(民族醫(yī)專家委員可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)放寬要求)。質(zhì)控中心可根據(jù)實(shí)際工作需要按上述程序和要求對(duì)專家委員會(huì)成員進(jìn)行調(diào)整。

2.專家?guī)欤簩＜規(guī)斐蓡T主要參與質(zhì)控具體工作，并根據(jù)質(zhì)控管理需要提供相關(guān)專業(yè)支持。專家?guī)煊少|(zhì)控中心負(fù)責(zé)組建，經(jīng)專家委員會(huì)通過后報(bào)省級(jí)中醫(yī)藥主管部門備案。

專家?guī)斐蓡T應(yīng)包括中醫(yī)臨床、病案管理、信息、編碼、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生法學(xué)、醫(yī)保、護(hù)理等專業(yè)的專家，原則上應(yīng)具備中級(jí)以上職稱，具備一定的臨床工作基礎(chǔ)和較豐富的病案管理經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)控中心可根據(jù)實(shí)際工作需要按上述程序和要求對(duì)專家?guī)斐蓡T進(jìn)行調(diào)整。

建立專家激勵(lì)機(jī)制，專家委員會(huì)和專家?guī)斐蓡T所在單位在崗位聘任、職稱晉升、培養(yǎng)選拔、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等方面對(duì)有關(guān)專家在同等條件下予以優(yōu)先考慮。

三、質(zhì)控工作實(shí)施

質(zhì)控中心應(yīng)根據(jù)中醫(yī)藥行業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和要求開展中醫(yī)病案質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作。主要包括以下方面：

(一)擬訂質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

質(zhì)控中心應(yīng)根據(jù)《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范（試行）》《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范（暫行）》《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等規(guī)定和管理要求，在充分調(diào)研并聽取行業(yè)管理、臨床、病案和信息等方面意見的基礎(chǔ)上，制定、完善中醫(yī)病案質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系，經(jīng)專家委員會(huì)討論并經(jīng)省級(jí)中醫(yī)藥主管部門核準(zhǔn)后公布實(shí)施。質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系應(yīng)體現(xiàn)中醫(yī)病案管理和運(yùn)行、中醫(yī)病案數(shù)據(jù)及相關(guān)中醫(yī)內(nèi)涵質(zhì)量等要求。內(nèi)容應(yīng)包括管理要求、門急診病歷、住院病歷、病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)控等方面。

1.管理要求：主要包括病案科(室)設(shè)置、管理制度、信息化建設(shè)等方面內(nèi)容，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)病案制度建設(shè)的引導(dǎo)。病案科(室)設(shè)置主要包括：病案室人員配置及崗位職責(zé)，相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備與人員梯隊(duì)等。管理制度主要包括：中醫(yī)病案的建立、保管、借閱與復(fù)制、封存/啟封、保存等相關(guān)工作制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范病案書寫和管理制訂的相關(guān)管理、考核規(guī)定。信息化建設(shè)主要包括：建立滿足病案管理相關(guān)規(guī)定要求和臨床工作需要的電子病案管理系統(tǒng)，相關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)有序運(yùn)行維護(hù)，并加強(qiáng)信息安全保障等。

2.門急診病歷：主要分為初診和復(fù)診病歷記錄。初診病歷記錄內(nèi)容應(yīng)詳盡，主要包括現(xiàn)病史、既往史,中醫(yī)四診情況，陽性體征、必要的陰性體征和輔助檢查結(jié)果，中、西醫(yī)診斷及治療意見等關(guān)鍵要素。復(fù)診病歷記錄書寫內(nèi)容主要包括診療后癥狀變化，治療效果，中醫(yī)四診情況，必要的檢查結(jié)果，中、西醫(yī)診斷及治療意見等。質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)門急診病歷書寫準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性的要求，以及中醫(yī)辨證論治思維及原則。

3.住院病歷：主要包括住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、各項(xiàng)告知和知情同意書、醫(yī)囑單、輔助檢查報(bào)告單、體溫單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、病理資料等。質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)對(duì)住院病歷內(nèi)容的完整性和病歷書寫的準(zhǔn)確性、邏輯性、及時(shí)性的要求，住院病案首頁、入院記錄、病程記錄等應(yīng)完整反映患者住院診療過程，并體現(xiàn)中醫(yī)臨床思維在住院診療活動(dòng)中的運(yùn)用。

4.病案首頁數(shù)據(jù)：主要包括患者基本信息、住院過程信息、診療信息和費(fèi)用信息，填寫應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的疾病、證候診斷和手術(shù)操作名稱、疾病和手術(shù)操作分類及編碼，診斷依據(jù)應(yīng)在病歷中可追溯，常用的標(biāo)量、稱量應(yīng)當(dāng)使用國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范（暫行）》《中醫(yī)住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》等管理要求，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在病案首頁數(shù)據(jù)填報(bào)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理、首頁數(shù)據(jù)上報(bào)等方面采取有效措施，確保病案首頁數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范、完整，準(zhǔn)確反映住院期間相關(guān)診療信息。

(二)制定工作計(jì)劃

質(zhì)控中心應(yīng)定期召開工作例會(huì)討論中醫(yī)病案質(zhì)控管理工作。每年按照行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和質(zhì)控工作要求，結(jié)合中醫(yī)病案

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