工商辦字〔2016〕305號《工商總局辦公廳關于做好2017年元旦春節(jié)期間有關工作的通知》
工商總局辦公廳關于做好2017年元旦春節(jié)期間有關工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局、市場監(jiān)督管理部門:
為切實做好2017年元旦、春節(jié)期間市場監(jiān)管和行政執(zhí)法有關工作,維護平穩(wěn)有序的節(jié)日市場環(huán)境、營造安全放心的節(jié)日消費環(huán)境,根據《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于做好2017年元旦春節(jié)期間有關工作的通知》(中辦發(fā)電〔2016〕36號)要求,現(xiàn)就做好“兩節(jié)”期間有關工作通知如下。
一、加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管,確保節(jié)日市場平穩(wěn)運行
推進“紅盾質量維權行動”,結合流通領域商品質量抽檢工作,加強線上線下商品質量一體化監(jiān)管,嚴厲打擊銷售假冒偽劣等違法違規(guī)行為,防止不合格產品流向節(jié)日市場;規(guī)范商品和服務集中促銷活動,加大對節(jié)日高發(fā)的不正當有獎銷售和虛假宣傳行為檢查力度;圍繞金融、食品、年貨市場等重點領域強化廣告監(jiān)管執(zhí)法,嚴厲查處虛假違法廣告,努力營造公平競爭的廣告市場環(huán)境;加大對直銷企業(yè)的日常監(jiān)管,引導直銷企業(yè)認真履行社會責任;加強對傳銷行為的打擊力度,以“兩節(jié)”外出人員返鄉(xiāng)為契機,加大宣傳教育力度,增強群眾防范傳銷的能力;加大對農資市場監(jiān)督檢查,杜絕坑農害農行為發(fā)生;圍繞旅游市場重點時間和重點區(qū)域,加強對旅游相關行業(yè)的監(jiān)督檢查,凈化節(jié)日期間旅游市場消費環(huán)境;加強商標專用權保護,切實維護商標權利人和消費者合法權益;充分利用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),及時向社會公示“兩節(jié)”期間有關企業(yè)信息,并將有關失信市場主體納入聯(lián)合懲戒范圍,使其“一處失信、處處受限”。
二、強化“兩節(jié)”消費維權,營造安全放心消費環(huán)境
充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網絡作用,進一步拓寬互聯(lián)網、移動互聯(lián)終端受理渠道,及時受理和依法處理“兩節(jié)”期間消費者投訴舉報;充分發(fā)揮12315“五進”和“一會兩站”基層消費維權網絡作用,促進消費糾紛的源頭解決。及時匯總分析“兩節(jié)”期間12315數據,按照規(guī)定發(fā)布消費警示、提示。加強消費宣傳與教育引導,普及消費維權法律法規(guī)和消費知識,提高消費者維權意識和能力。
三、積極配合開展安全生產和社會管理綜合治理工作,維護社會和諧穩(wěn)定
充分發(fā)揮登記監(jiān)管職能作用,配合有關部門積極開展安全生產大檢查,重點加強對人員密集場所、易燃易爆場所、勞動密集型企業(yè)的監(jiān)督管理;加大煙花爆竹行業(yè)檢查力度,切實規(guī)范相關行業(yè)經營行為,確保煙花爆竹消費安全;及時關注兩節(jié)期間網絡市場運行情況,加強輿情研判,配合相關部門做好應急處置工作;認真開展火災隱患排查整治工作,預防火災事故發(fā)生;加強對交通運輸行業(yè)有關企業(yè)的監(jiān)督檢查,配合有關部門做好春運工作,保證群眾節(jié)日安全順暢出行。
四、嚴格執(zhí)行各項紀律規(guī)定,扎實做好值班和應急處置工作
深入落實中央八項規(guī)定精神,把廉潔從政各項規(guī)定和作風建設有關要求落到實處;加強組織領導和內設機構協(xié)調配合,形成齊抓共管工作格局,提高市場監(jiān)管工作效能;嚴格落實崗位責任制,執(zhí)行24小時專人值班和領導帶班制度,確保節(jié)日期間各項工作正常運轉;遇突發(fā)事件或重要緊急情況要立即請示報告,并及時采取有效措施妥善應對和處置。
各地區(qū)工商和市場監(jiān)管部門,要按照本《通知》要求,結合自身工作實際,積極做好“兩節(jié)”期間各項工作,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,為廣大人民群眾努力營造一個安靜祥和、美滿幸福的節(jié)日氛圍。
工商總局辦公廳
2016年12月29日