自然資辦函〔2023〕1215號《自然資源部辦公廳關(guān)于開展全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)的函》

自然資源部辦公廳關(guān)于開展全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)的函






自然資辦函〔2023〕1215號

各省、自治區(qū)、直轄市自然資源主管部門，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)自然資源局，中國地質(zhì)調(diào)查局：

為進(jìn)一步深化地質(zhì)資料集成研究和共享應(yīng)用，提升服務(wù)效能，全力支撐新一輪找礦突破戰(zhàn)略行動，根據(jù)《自然資源部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)地質(zhì)資料社會化服務(wù)的指導(dǎo)意見》（自然資發(fā)〔2018〕179號）、《自然資源部 國家保密局關(guān)于印發(fā)〈涉密地質(zhì)資料管理細(xì)則〉的通知》（自然資發(fā)〔2022〕78號）有關(guān)要求，部組織建設(shè)了全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)平臺（以下簡稱“訂單服務(wù)平臺”），在前期試點工作基礎(chǔ)上，決定在全國開展地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜函告如下：

一、工作目標(biāo)

構(gòu)建地質(zhì)資料共享利用新機(jī)制，積極服務(wù)新一輪找礦突破戰(zhàn)略行動，為社會公眾提供在線檢索、“一站式”下單、全過程可見的跨區(qū)域地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)，實現(xiàn)全國地質(zhì)資料服務(wù)利用“一網(wǎng)通辦”、全程監(jiān)管、用戶“最多跑一次”。

二、工作內(nèi)容

（一）建設(shè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺。

自然資源部組織全國地質(zhì)資料館建設(shè)訂單服務(wù)平臺，并開展試運(yùn)行工作，與試點省一起向社會提供網(wǎng)絡(luò)訂單聯(lián)合服務(wù)，形成較為成熟的服務(wù)流程。

（二）按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)采集目錄。

各省級自然資源主管部門組織本?。▍^(qū)、市）地質(zhì)資料館藏機(jī)構(gòu)按照《自然資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈地質(zhì)資料目錄采集技術(shù)要求〉的函》（自然資辦函〔2023〕211號）要求的服務(wù)目錄格式，采集案卷級、文件級服務(wù)目錄。

（三）按照統(tǒng)一要求提供服務(wù)。

各省級自然資源主管部門組織本省（區(qū)、市）地質(zhì)資料館藏機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一的服務(wù)技術(shù)要求做好地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單的審核與服務(wù)，接收用戶在線提供的地質(zhì)資料申請表，并在20個工作日內(nèi)提供服務(wù)。

（四）按照統(tǒng)一機(jī)制開展監(jiān)管。

省級自然資源主管部門對本?。▍^(qū)、市）地質(zhì)資料館藏機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范性、時效性、訂單處理情況等在線監(jiān)督管理，要充分利用訂單服務(wù)平臺設(shè)置的超時訂單自動警示提醒、在線投訴收集等功能，實時監(jiān)控訂單狀態(tài)、跟蹤館藏機(jī)構(gòu)服務(wù)進(jìn)度、調(diào)閱用戶反饋，及時對超時未審批、超時未辦結(jié)的情況進(jìn)行提醒和督辦，切實提升館藏機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識與水平。自然資源部對全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)全流程統(tǒng)一監(jiān)管。

三、工作部署

（一）全國地質(zhì)資料館于7月底前完成訂單服務(wù)平臺的調(diào)試工作，9月底前制定網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)技術(shù)要求，明確訂單處理流程、申請要件、各環(huán)節(jié)處理時限、用戶信息反饋、信息公開等內(nèi)容。

（二）全國地質(zhì)資料館于10月底前完成試運(yùn)行工作，將部分省級館藏機(jī)構(gòu)獨立開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)訂單系統(tǒng)接入訂單服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息共享，并持續(xù)做好相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持工作。

（三）各省級自然資源主管部門負(fù)責(zé)組織省級館藏機(jī)構(gòu)在10月底前，依托訂單服務(wù)平臺發(fā)布地質(zhì)資料目錄并接收用戶訂單，提供本館藏機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)。

四、相關(guān)要求

各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任部門和人員，保障工作經(jīng)費，督促館藏機(jī)構(gòu)及時維護(hù)更新服務(wù)目錄，確保網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)高效開展。

部將定期組織評估各級館藏機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)訂單服務(wù)情況與目錄數(shù)據(jù)更新情況，對服務(wù)不及時、用戶反映問題突出的館藏機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報。





 

自然資源部辦公廳

2023年6月27日

本文鏈接：http://www.fl1002.com/law/179033.html

本文關(guān)鍵詞： 自然資辦函, 自然資源部, 辦公廳, 地質(zhì), 資料, 網(wǎng)絡(luò), 訂單, 服務(wù), 的函