您當前的位置：鄭州新區(qū)稅務系統(tǒng)八項舉措服務河南自貿區(qū)企業(yè)發(fā)展
2017年4月11日上午，本網從鄭州新區(qū)稅務系統(tǒng)服務自貿區(qū)新聞通報會暨第26個稅收宣傳月啟動儀式上獲悉，隨著自貿區(qū)建設的加速推進，稅收專屬業(yè)務隨之產生，鄭州新區(qū)國家稅務局、鄭州新區(qū)地方稅務局本著高效、簡化、便捷的原則，圍繞自貿區(qū)改革發(fā)展要求和納稅人需求，積極創(chuàng)新工作思路，聯(lián)合推出服務自貿區(qū)發(fā)展八項舉措。
一、國地稅業(yè)務一體化
進一步加強國、地稅深度融合，實現(xiàn)“進一家門、取一次號、到一個窗、辦兩家事”。在自貿區(qū)鄭州片區(qū)綜合服務中心建立“一廳式”辦結服務新模式,即統(tǒng)一辦稅流程和服務標準，涉稅事項內部流轉“一站式”辦結；全方位開展政策宣傳輔導，確保企業(yè)盡享政策紅利；共同加強稅收征管、聯(lián)合防范稅收風險，聯(lián)合入戶檢查，實現(xiàn)原則上年內單戶企業(yè)下戶檢查不超過一次；聯(lián)合開展納稅信用等級評定，聯(lián)合公布評定結果。
二、業(yè)務流轉快捷化
業(yè)務審批網絡化，全面推廣網上辦稅，達到區(qū)內新辦非個體納稅人網上辦稅宣傳覆蓋面百分百，實現(xiàn)納稅人辦稅不進廳、大廳辦稅不排隊；業(yè)務辦理簡約化，優(yōu)化流程，提高流轉、流轉效率，實現(xiàn)自貿區(qū)內流轉業(yè)務全面提速，效率提升一倍；拓展“免填單”服務，實行免單和簽單服務措施，實現(xiàn)涉稅信息一次采集、按戶存儲、共享共用。應用征管檔案電子影像功能和電子簽章等技術，經身份認證在網上辦理申報納稅、稅收優(yōu)惠等不需要提供原件的各類涉稅事項，納稅人不再報送紙質資料。
三、辦稅服務便利化
優(yōu)化資源配置，全面落實各項服務措施，最大限度方便納稅人。自貿區(qū)內全面實現(xiàn)首問負責、“二維碼”一次性告知、限時辦結、預約辦稅、延時服務、財稅庫銀聯(lián)網繳稅等便民服務措施，逐步擴大辦稅服務廳即時辦結的事項范圍，減輕納稅人負擔，方便納稅人辦稅。新增自助辦稅終端設備33臺，設立國地稅自助辦稅專區(qū)，提供24小時自助辦稅服務；實現(xiàn)變更登記、增值稅申報、一般納稅人登記等11項國稅常見業(yè)務及111項地稅業(yè)務省域通辦，方便納稅人就近辦理稅收業(yè)務；推行“發(fā)票網上申領”和線下配送服務，納稅人網上“下單”，24小時內送票上門；實行網上按季申報，對自貿區(qū)內的小微企業(yè)納稅人、小規(guī)模納稅人、個體工商戶由原來的按月申報轉變?yōu)榘醇揪W上申報，便于企業(yè)資金周轉，加大自貿區(qū)行業(yè)扶持力度。
四、網上辦稅智能化
拓展“互聯(lián)網+稅務”內容，在自貿區(qū)內推行“互聯(lián)網+自助辦稅服務”。為納稅人提供便捷高效的網上申報納稅平臺，實現(xiàn)納稅人稅務登記信息變更、增值稅一般納稅人資格登記、發(fā)票票種核定與申領、專用發(fā)票與普通發(fā)票代開、開具外出經營證明、申報、繳稅、開具完稅證明等300余項涉稅事項均實現(xiàn)網上自主辦理，納稅人足不出戶輕松辦稅。實現(xiàn)網上優(yōu)惠備案同步享受。符合享受備案類稅收優(yōu)惠政策的納稅人，可通過網上辦稅服務廳進行申請、資料掃描、優(yōu)惠信息提交，審核通過即可按規(guī)定及時享受稅收優(yōu)惠，稅務機關進行事后核實和監(jiān)管，納稅人無需到辦稅服務廳排隊等候辦理或等待各環(huán)節(jié)審批。
五、專屬業(yè)務精準化
加強自貿區(qū)實體和網上納稅人學堂的建設和管理，共同提供網上辦稅專項輔導，共同舉辦專題政策講座，共編培訓計劃，共建師資隊伍，共享培訓資源，為自貿區(qū)納稅人提供動態(tài)化、個性化政策輔導和咨詢服務；建立鄭州新區(qū)國稅局、鄭州新區(qū)地稅局門戶網站聯(lián)動機制，實時聯(lián)合發(fā)布國地稅最新業(yè)務政策，24小時在線自動解答納稅人常見問題，實現(xiàn)全天候智能化政策咨詢服務。全面開展營改增政策大輔導，幫助新區(qū)納稅人盡快適應新稅制。
六、稅收救濟暢通化
建立健全自貿區(qū)稅收執(zhí)法機制和投訴協(xié)調處理機制，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，暢通企業(yè)稅收救濟渠道。在自貿區(qū)內建立納稅人維權中心。暢通納稅人訴求響應渠道，設立“納稅人維權中心”，通過微信、辦稅服務廳等渠道及時收集、受理和回復納稅人訴求和服務投訴；定期回訪納稅人，聽取納稅人的意見、建議和評價；建立健全征納糾紛調解機制，為納稅人提供法律救濟等援助服務，有效化解征納糾紛和征納矛盾，維護納稅人權益。實現(xiàn)簡單投訴事項當場處理、即時辦結，涉及一般調查的24小時解決，復雜事項一周內辦結，特殊問題十天內答復。
七、稅收發(fā)票電子化
在自貿區(qū)先行推廣電子發(fā)票，實現(xiàn)電子發(fā)票“全網絡、全環(huán)節(jié)、全覆蓋”，納稅人電子發(fā)票的申請、審批、領用、開票到驗舊供新均在網上完成，無需跑到辦稅大廳再行辦理，率先實現(xiàn)電子發(fā)票業(yè)務與實體大廳“零接觸”，電子發(fā)票信息通過網絡、移動通信查詢、傳遞，縮減納稅人辦稅時間一半以上，有效減少企業(yè)運營成本，增加企業(yè)效益、政府效益、環(huán)保效益、社會效益。
八、出口退稅便捷化
對自貿區(qū)內資信好、級別高的一類出口企業(yè)，開辟綠色通道，五個工作日內完成退稅流程。對其余企業(yè)，縮短辦理時間，凡申報資料齊全、經審核無疑點的，二類企業(yè)不超過10個工作日，三類企業(yè)不超過15個工作日，確保出口企業(yè)及時享受出口退稅政策。同時，逐步在自貿區(qū)內推行出口退稅無紙化試點，進一步提升退稅工作效率。
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