皖地稅發(fā)〔2018〕16號《安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于推行辦稅事項“最多跑一次”改革的通知》

安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于推行辦稅事項“最多跑一次”改革的通知





皖地稅發(fā)〔2018〕16號

各市、縣地方稅務(wù)局，省地稅局局屬各單位:

根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行辦稅事項“最多跑一次”改革的通知》（稅總發(fā)〔2018〕26號）要求，結(jié)合我省實際，現(xiàn)就推行辦稅事項“最多跑一次”改革通知如下。

一、提升站位，充分認(rèn)識改革意義

推行辦稅事項“最多跑一次”改革，是深化落實國務(wù)院“放管服”改革要求、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要舉措之一。各級地稅機關(guān)要高度重視此項工作，統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實“放管服”改革決策部署和省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作要求，進(jìn)一步方便納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)納稅人線下“最多跑一次”、線上“一次不用跑”為目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)辦稅便利化，降低納稅人辦稅成本，不斷提升納稅人滿意度。

二、堅持方向，嚴(yán)格執(zhí)行改革清單

省地稅局已經(jīng)對外發(fā)布《安徽省地稅系統(tǒng)辦稅事項“最多跑一次”清單》（安徽省地方稅務(wù)局2018年第3號公告），共有報告類、認(rèn)定類、發(fā)票類、申報類、優(yōu)惠類、證明類、權(quán)益類7大類551個事項。其中，551個事項均可在線下辦稅服務(wù)廳辦理，實行“最多跑一次”；501個事項可在線上電子稅務(wù)局辦理，實行“最多跑一次”或“一次不用跑”。各級地稅機關(guān)要根據(jù)公告要求，堅持便民辦稅的工作方向，嚴(yán)格對照清單所列事項的辦理途徑與辦理時限為納稅人辦理涉稅事項。凡是清單中列明跑一次或零次的辦稅事項，在納稅人提供資料完整且符合法定受理條件的前提下，各級地稅機關(guān)不得以任何理由要求納稅人跑多次。

三、突出重點，認(rèn)真落實改革舉措

（一）發(fā)布“最多跑一次”辦稅事項指南

省地稅局目前正在對照已公告的清單編制辦稅事項指南，細(xì)化每一個辦稅事項的具體辦理流程，下一步將在安徽地稅門戶網(wǎng)站發(fā)布。各級地稅機關(guān)要以“最多跑一次”清單與指南為抓手，推進(jìn)辦稅便利化改革，通過最大程度讓納稅人“多走網(wǎng)絡(luò)、少走馬路”，將改革落地生根。

（二）全面開展培訓(xùn)

對辦稅服務(wù)廳工作人員開展全面培訓(xùn)，確保準(zhǔn)確掌握辦稅事項“最多跑一次”改革的具體操作流程和工作要求，對線下即時辦結(jié)業(yè)務(wù)當(dāng)場辦結(jié)；對線下非即時辦結(jié)事項的辦理結(jié)果涉及文書發(fā)放的，明確告知納稅人自行選擇領(lǐng)取方式，可選擇上門領(lǐng)取或稅務(wù)機關(guān)郵寄送達(dá)，無需再跑。

（三）升級優(yōu)化電子稅務(wù)局功能

在安徽省12366電子稅務(wù)局中新增開發(fā)部分涉稅事項辦理功能和郵寄辦稅功能，實現(xiàn)線上辦理預(yù)申請和結(jié)果發(fā)放郵寄送達(dá)。對辦理結(jié)果涉及文書發(fā)放的，納稅人可以選擇稅務(wù)機關(guān)郵寄送達(dá)。

(四)新增郵寄送達(dá)服務(wù)

與郵政部門合作，以“郵寄送達(dá)”作為“最多跑一次”改革的托底舉措，用郵寄代替納稅人“跑路”。對非即時辦結(jié)事項的辦理結(jié)果涉及文書發(fā)放的，稅務(wù)機關(guān)辦結(jié)后將通過“郵寄送達(dá)”郵寄給納稅人;納稅人在線上預(yù)申請辦理事項后，也可以通過郵寄方式將資料寄給稅務(wù)機關(guān)。

（五）全方位宣傳輔導(dǎo)

各級地稅機關(guān)要通過門戶網(wǎng)站、微信、微博、12366納稅服務(wù)熱線、納稅人學(xué)堂、二維碼等渠道，大力宣傳“最多跑一次”改革目標(biāo)與具體措施，與省地稅局同步公布“最多跑一次”清單與辦稅指南。對線上辦理的業(yè)務(wù)要做好安徽省12366電子稅務(wù)局的操作輔導(dǎo)，對線下辦理的業(yè)務(wù)辦稅服務(wù)廳要做好對前來辦稅的納稅人的輔導(dǎo)，確保線上線下辦稅無障礙。

（六）關(guān)注相關(guān)輿情

各級地稅機關(guān)要主動爭取新聞媒體對“最多跑一次”改革的支持，密切關(guān)注和收集改革過程中納稅人和社會各界的意見，充分吸收合理化建議，認(rèn)真回應(yīng)納稅人訴求。要嚴(yán)格執(zhí)行輿情監(jiān)測處置機制和報告制度，防范輿情風(fēng)險，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

四、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強化改革落實保障

各級地稅機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，增強改革推動力；稅政、征管、納服、宣傳和信息化等相關(guān)部門要明確分工和責(zé)任，加強協(xié)作；要密切聯(lián)系本級國稅機關(guān)，主動向當(dāng)?shù)攸h委和政府匯報，爭取支持，推動辦稅事項“最多跑一次”改革納入政府整體辦事事項改革體系中，對于改革過程中涉及其他單位的事宜，積極協(xié)調(diào)解決；加強改革過程中的督促檢查工作，發(fā)現(xiàn)工作不力造成重大影響的，依法依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)；運用各種考核評估機制強化跟蹤問效，確保改革順利推進(jìn)。對改革推行過程中的好做法應(yīng)及時報告省地稅局（納稅服務(wù)處）。




 

安徽省地方稅務(wù)局

2018年3月28日

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