桂衛(wèi)宣傳發(fā)〔2020〕1號《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于進一步做好衛(wèi)生健康系統(tǒng)疫情防控科普宣傳工作的通知》
廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于進一步做好衛(wèi)生健康系統(tǒng)疫情防控科普宣傳工作的通知
桂衛(wèi)宣傳發(fā)〔2020〕1號
各市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康委(局),區(qū)直各衛(wèi)生健康單位:
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,根據國家、自治區(qū)相關工作部署,決定迅速組織廣大衛(wèi)生健康工作者積極投疫情防控科普宣傳工作,進一步發(fā)揮衛(wèi)生健康系統(tǒng)在疫情防控科普宣傳中的獨特優(yōu)勢和重要作用,切實提高公眾疫情防控意識和能力?,F(xiàn)將工作要求通知如下:
一、科普宣傳原則
——堅持以人為本。聚焦群眾身體健康安全、群眾關心的問題、群眾自主自律、群眾喜愛的方式,全面普及疫情防控知識,加強防控風險溝通和公眾健康指導。
——堅持早宣教。根據疫情發(fā)展趨勢和公眾的防范需求,及早謀劃和持續(xù)開展有針對性的科普宣傳,推進防控工作關口前移。
——堅持融合聯(lián)動。發(fā)揮衛(wèi)生健康系統(tǒng)的技術優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,整合聯(lián)動各級各類科普宣傳資源,融合運用多種表現(xiàn)形式、傳播手段。
——堅持科學靈活。在疫情發(fā)展不同階段,通過對社會公眾心理變化及關鍵信息的分析及時調整健康教育策略,及時開展相應的科普宣傳。
——堅持求實效。著眼于公眾看得到、聽得懂、記得住,創(chuàng)新理念舉措,采用一切管用有效的辦法,提高全民防護意識和防護能力。
二、科普宣傳內容
(一)科學認識疫情。及時向公眾解疑釋惑,回應社會關切,引導公眾堅定信心,積極應對,杜絕麻痹大意和盲目恐慌。
(二)強化個人責任。倡導每個人是自己健康第一責任人的理念,宣傳群防群控策略,強化高危行為的警示性教育。
(三)普及防控知識和技能。根據不同人群特點和場所防控需要,有針對性地加強宣傳教育,推動防控知識和技能成為全民普遍具備的素質和能力。
(四)宣傳心理健康知識。廣泛開展疫情心理健康科普宣傳,引導公眾和特定人群主動調適情緒困擾與心理壓力,必要時尋求專業(yè)的心理援助。
三、科普宣傳路徑
(一)科普宣傳技術支持。各級醫(yī)療衛(wèi)生機構要發(fā)揮技術優(yōu)勢,強化對基層、新聞媒體和各級各類疫情防控科普宣傳人員的技術指導和支持。根據廣播、電視、互聯(lián)網、報刊等不同媒體特點和受眾需求,有針對性地提供內容材料,支持媒體開展疫情防控科普宣傳。針對疫情發(fā)展變化,各級疾病預防控制機構牽頭制作、遴選、推介群眾喜聞樂見的疫情防控科普材料,并建立本級疫情防控科普材料庫。各級衛(wèi)生健康行政部門主管健康促進的科(室、股),通過協(xié)調疫情防控指揮部等方式做好科普材料庫的推廣使用工作。各衛(wèi)生健康單位、工作者積極向本級和上級疾病預防控制中心推薦優(yōu)秀疫情防控科普材料。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生機構科普宣傳活動。各級疾控機構要開展對公眾的健康教育與風險溝通,指導做好公眾和特定人群的個人防護。醫(yī)療機構要將疫情防控科普宣傳,融入住院患者住院期間和出院后的健康教育工作流程和要點;支持各類醫(yī)務人員利用診療活動,積極開展疫情防控科普宣傳。醫(yī)療衛(wèi)生機構要在大門口、候診區(qū)等人員流動場所的醒目位置,廣泛利用宣傳欄、電子屏、標語、海報等形式,宣傳疫情防控核心知識;組織專家利用熱線電話、訪談等形式,及時回應公眾關心的問題。強化網站、微信公眾號、抖音等新媒體宣傳,發(fā)揮信息化手段在疫情防控科普宣傳中的獨特優(yōu)勢。
(三)基層社區(qū)科普?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構還要按照《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(桂衛(wèi)辦發(fā)〔2020〕12號)的要求,積極利用家庭醫(yī)生簽約服務、基本公共衛(wèi)生服務等形式開展健康教育。衛(wèi)生計生專干發(fā)揮聯(lián)系和組織群眾的優(yōu)勢,配合村(社區(qū))依托社區(qū)微信群、社區(qū)公眾號、社區(qū)QQ群、智慧社區(qū)客戶端等社區(qū)信息平臺,用好標語、宣傳欄、電子屏、農村大喇叭等陣地,廣泛宣傳疫情防控知識。
(四)科普宣傳志愿服務。組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者發(fā)揮專業(yè)知識和技能等優(yōu)勢,積極有序投身疫情防控科普宣傳志愿服務工作。開展各種形式的志愿服務活動,積極參與城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控知識宣傳普及工作。鼓勵衛(wèi)生健康工作者創(chuàng)作編排漫畫、山歌、童謠、順口溜、小品、快板、情景劇、歌曲、短視頻等形式多樣的科普作品,運用各類新媒體平臺廣泛傳播。
(五)科普辟謠。針對不良疫情防控知識信息,積極科學指導公眾正確認識和預防疾病,引導公眾關注權威發(fā)布,規(guī)范防控行為,做到不信謠、不傳謠。
四、工作要求
(一)加強組織策劃??破招麄魇且咔榉揽氐闹匾h(huán)節(jié)。各級衛(wèi)生健康行政部門要加強組織領導,落實屬地責任,提供經費和物資保障,創(chuàng)造性地開展工作,進一步發(fā)揮衛(wèi)生健康系統(tǒng)在疫情防控科普宣傳中的重要作用。
(二)堅持正確導向。以權威機構發(fā)布、推薦的疫情防控科普信息為基本依據,科學遴選和甄別科普宣傳知識,提高科普宣傳信息的科學性、專業(yè)性和指導性。
(三)注重宣傳引導。及時提煉、積極推廣應用好經驗、好做法,培育先進典型,廣泛宣傳,加強示范引導。
(四)帶頭加強防護。始終把安全放在首位,做好職業(yè)防護工作,以身作則示范公眾。
聯(lián)系人及電話:自治區(qū)衛(wèi)生健康委宣傳處羅雨欣,0771-2809293;自治區(qū)疾病預防控制中心健康教育與傳媒科熊綺夢,0771-2518304。
廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會
2020年2月1日
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