賀市稅發(fā)〔2018〕1號《國家稅務(wù)總局賀州市稅務(wù)局關(guān)于優(yōu)化稅收營商環(huán)境的實施意見》
國家稅務(wù)總局賀州市稅務(wù)局關(guān)于優(yōu)化稅收營商環(huán)境的實施意見
賀市稅發(fā)〔2018〕1號
為深入貫徹落實國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局以及賀州市委、市人民政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署,迅速有力落地實施“推進辦稅便利化、減輕企業(yè)稅費負擔、推進‘354560’提速行動、優(yōu)化市場環(huán)境”等優(yōu)化營商環(huán)境舉措,打造一流稅收營商環(huán)境,有力促進賀州經(jīng)濟社會發(fā)展,根據(jù)《中共廣西壯族自治區(qū)委員會廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于進一步深化改革創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的若干意見》(桂發(fā)〔2018〕10號)、《國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于優(yōu)化稅收營商環(huán)境的實施意見》(桂稅發(fā)〔2018〕1號)和賀州市優(yōu)化營商環(huán)境大會的部署要求,特制定本實施意見。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,深刻認識深化優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,堅持問題導(dǎo)向,迎難而上、動真碰硬,勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為,努力爭當優(yōu)化營商環(huán)境的“排頭兵”,為實現(xiàn)新時代賀州發(fā)展新跨越提供更加優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。
二、工作目標
按照自治區(qū)黨委、政府“一年重點突破、兩年全面提升、三年爭創(chuàng)一流”的目標要求和賀州市委、市政府工作部署,立足發(fā)揮稅收職能作用,著力打造營商環(huán)境新優(yōu)勢,進一步回應(yīng)和滿足廣大納稅人對稅收秩序和稅收環(huán)境的期待,切實增強納稅人獲得感和幸福感,進一步加快推進稅收工作的高質(zhì)量發(fā)展和稅收營商環(huán)境的持續(xù)改善,為新時代賀州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅收力量。
稅收負擔更輕,加快落實減輕企業(yè)稅費負擔的優(yōu)惠政策,增強市場主體發(fā)展活力。
報送資料更少,進一步減少、取消報送資料,最大限度減輕納稅人資料報送。
辦稅流程更簡,持續(xù)簡化、優(yōu)化辦稅流程,持續(xù)深入落實簡政放權(quán),納稅人辦稅提質(zhì)增效。
辦稅時間更短,推行“一次辦、馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦”等服務(wù)清單,全面提高辦稅服務(wù)效能。
辦稅途徑更優(yōu),大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”,窗口辦稅事項實現(xiàn)線上智能辦理,納稅人辦稅選擇更多、辦稅渠道更暢。
服務(wù)層次更深,充分運用稅收數(shù)據(jù),推進與銀行和金融機構(gòu)深層次合作,助力誠信納稅企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
三、工作任務(wù)
(一)壓縮開辦時間,提升服務(wù)效能
1.取消稅務(wù)登記事項。協(xié)調(diào)工商部門在設(shè)立登記時全面實施企業(yè)、個體工商戶納稅人涉稅信息采集工作,協(xié)同做好涉稅事項辦理提醒服務(wù),簡化開辦流程,提速設(shè)立辦理時間。(牽頭部門:征管科技部門)
2.推行套餐式開業(yè)辦理。辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅平臺均為新開辦納稅人提供財務(wù)會計制度及核算軟件備案、存款賬戶賬號報告、發(fā)票票種核定等開業(yè)常辦涉稅事項“套餐式”服務(wù)。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
3.壓縮新辦納稅人首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票時間。辦稅人員和法定代表人已經(jīng)進行實名信息采集和驗證、有開具增值稅發(fā)票需求并主動申領(lǐng)發(fā)票,且按照規(guī)定辦理稅控設(shè)備發(fā)行等事項的新辦納稅人,首次申領(lǐng)增值稅普通發(fā)票實行即時辦結(jié),首次申領(lǐng)增值稅專用發(fā)票符合條件的當日辦結(jié)。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門)
(二)加大政策扶持,釋放政策紅利
4.切實減輕企業(yè)稅費負擔。加快落實減輕企業(yè)稅費負擔的優(yōu)惠政策,貫徹落實自治區(qū)人民政府《進一步減輕企業(yè)稅費負擔的若干措施》,對賀州市新注冊的從事金融服務(wù)、科技服務(wù)、現(xiàn)代物流、旅游業(yè)等西部地區(qū)鼓勵類服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)和裝配式建筑生產(chǎn)企業(yè),按規(guī)定享受相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策。加大政策宣傳解讀力度,加強政策享受辦稅輔導(dǎo),精簡享受政策證明資料,通過政策應(yīng)享盡享,支持實體經(jīng)濟發(fā)展,加大對中小微企業(yè)扶持,增強各類市場主體發(fā)展活力。(牽頭部門:政策法規(guī)部門、各稅種管理部門)
5.實現(xiàn)優(yōu)惠政策精準推送。整合門戶網(wǎng)站、稅企互動Q群、微信公眾號,形成統(tǒng)一的對外宣傳工作機制。對納稅人按不同類型、不同經(jīng)濟特征提供多渠道的稅收優(yōu)惠政策精準化推送服務(wù),加強對納稅人咨詢答復(fù)的時效性、準確性,幫助納稅人切實享受政策紅利。加強征管數(shù)據(jù)監(jiān)控,建立享受稅收優(yōu)惠政策提醒機制,對應(yīng)享受未享受的納稅人及時提醒申報享受。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
6.優(yōu)化稅收政策公開機制。持續(xù)做好“走出去”稅收指引與國別投資指南的更新發(fā)布,為“走出去”企業(yè)提供涉外稅收政策咨詢服務(wù)。(牽頭部門:國際稅部門)
7.簡化優(yōu)惠備案方式。企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項取消備案環(huán)節(jié),自行申報享受,資料留存?zhèn)洳椤3凑骷赐?、先征后退、先征后返等需要辦理退庫的優(yōu)惠事項外,其他稅種、政府規(guī)費優(yōu)惠事項備案,逐步改為附報資料備查、以申報代替?zhèn)浒富螂娮踊瘋浒?。增值稅一般納稅人簡易征收備案附報資料改留存?zhèn)洳?。(牽頭部門:各稅種管理部門)
8.加強稅收優(yōu)惠落實跟蹤問效。建立稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況反饋和跟蹤問效機制,做好企業(yè)享受優(yōu)惠政策情況的統(tǒng)計分析和測算,及時反饋政策落實情況,全力助推全市實體經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展。(牽頭部門:各稅種管理部門、收入規(guī)劃核算部門)
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,公正透明執(zhí)法
9.規(guī)范稅收處罰執(zhí)法。細化和規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準,增強執(zhí)法的統(tǒng)一性,促進全市各級稅務(wù)機關(guān)“一個尺度”“一個標準”執(zhí)法,切實維護納稅人合法權(quán)益。(牽頭部門:政策法規(guī)部門、征管科技部門、稽查部門)
10.公開稅收權(quán)責(zé)清單。把稅收權(quán)力運行和責(zé)任履行置于公開監(jiān)督之下,確保全市各級稅務(wù)機關(guān)相同的權(quán)力和責(zé)任事項在執(zhí)行主體、履責(zé)方式、追責(zé)機制上統(tǒng)一規(guī)范,保障依法治稅又提高辦事效能。(牽頭部門:政策法規(guī)部門、征管科技部門)
11.開展減證便民。清理涉稅證明,按照“六個一律取消”的原則,對各類涉稅證明進行全面清理,對屬于兜底性質(zhì)的“相關(guān)證明”等,逐一加以明確,不能明確的予以取消。(牽頭部門:各稅種管理部門)
(四)推行分類分級管理,強化風(fēng)險提示
12.優(yōu)化涉稅風(fēng)險提醒。對納稅人實施涉稅風(fēng)險提示提醒,督促納稅人自我修正、主動遵從;對信用級別高、風(fēng)險等級低的納稅人避免不當打擾,指引納稅人及時化解涉稅風(fēng)險。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
13.推行納稅健康體檢服務(wù)。全面歸集納稅人涉稅風(fēng)險提示信息,向?qū)嵜J證的納稅人推出“納稅健康體檢”服務(wù)功能,幫助納稅人及時自查自糾,防范稅收風(fēng)險。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門、征管科技部門)
14.懲戒重大稅收違法失信。強化信用監(jiān)管,向社會曝光稅收違法典型案件,并對重大稅收違法“黑名單”當事人等失信納稅人實施聯(lián)合懲戒。(牽頭部門:稽查部門)
(五)簡化辦稅流程,公開服務(wù)承諾
15.簡化退抵稅辦理。對于多繳稅款辦理退抵稅,能夠在核心征管系統(tǒng)查詢到申報信息、完稅信息的,不再提供納稅申報表、完稅憑證復(fù)印件等紙質(zhì)憑證,退庫時間壓縮30%。探索多繳退稅電子化,退稅申請、退稅審核、退庫辦理業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。(牽頭部門:收入規(guī)劃核算部門)
16.提速出口退稅服務(wù)。對管理類別為三類及以上的出口企業(yè)推行出口退(免)稅無紙化申報,將辦理出口退稅時間分別提速至5、10、15個工作日內(nèi)。(牽頭部門:出口退稅部門)
17.優(yōu)化發(fā)票核定辦理。增值稅普通發(fā)票調(diào)整用量、版面即時辦結(jié)。已由稅務(wù)機關(guān)現(xiàn)場采集法定代表人(業(yè)主、負責(zé)人)實名信息的納稅人,申請增值稅專用發(fā)票最高開票限額不超過十萬元的,自受理申請之日起2個工作日內(nèi)辦結(jié),有條件的主管稅務(wù)機關(guān)即時辦結(jié)。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門)
18.強化辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理。在全市所有辦稅服務(wù)廳落實領(lǐng)導(dǎo)值班制、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)制度;開通A級納稅人綠色通道。對于A級信用納稅人在辦理涉稅事項時,在缺失非關(guān)鍵性資料,并承諾事后(2個工作日內(nèi))補正相關(guān)材料的前提下,預(yù)先辦理納稅人的涉稅事項。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門、各稅種管理部門)
(六)便捷申報方式,減輕辦稅負擔
19.簡并申報繳稅次數(shù)。取消定期定額戶年度匯總申報,實際經(jīng)營額、所得額不超過定額的定期定額個體工商戶不再進行年度匯總申報。簡并納稅次數(shù),將科技創(chuàng)新企業(yè)和文化創(chuàng)新企業(yè)增值稅一般納稅人納稅期限調(diào)整為按季申報,將無票種核定增值稅小規(guī)模納稅人納稅期限調(diào)整為按半年申報。(牽頭部門:征管科技部門、各稅種管理部門)
20.推廣“一表集成”。實行表證單書要素化管理,集成相關(guān)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),自動生成增值稅納稅申報表,大部分申報數(shù)據(jù)實現(xiàn)“零錄入”,切實減少納稅人增值稅申報準備和填報時間。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門)
21.推行主稅和附加稅費一次申報。納稅人申報增值稅、消費稅,附征的城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方教育費附加隨同自動計算申報,納稅人一次性完成主稅及附加稅費的申報。納稅人因逾期未申報增值稅、消費稅,導(dǎo)致同時逾期未申報附加稅費,只作一次處罰處理。(牽頭部門:征管科技部門)
22.擴大網(wǎng)上更正申報范圍。網(wǎng)上更正申報范圍擴大至所有稅(費、基金)種,申報期內(nèi)的數(shù)據(jù)錯誤,允許自行網(wǎng)上修改。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
23.推進報表一鍵申報。探索推進企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)與稅務(wù)申報系統(tǒng)對接,逐步實現(xiàn)自動計算應(yīng)報稅額、一鍵提交申報、一鍵報送報表等智能服務(wù)。(牽頭部門:征管科技部門)
24.提供歷史數(shù)據(jù)便捷申報。探索對存在多次逾期零申報并已接受處罰的納稅人,提供一鍵歷史申報。逐步對申報數(shù)據(jù)相對固定的項目,提供稅種申報一鍵獲取上期數(shù)據(jù)功能,方便納稅人通過直接使用或修改上期數(shù)據(jù)進行申報繳稅。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
(七)部門信息共享,業(yè)務(wù)一站辦理
25.簡化房產(chǎn)、土地信息采集。在房產(chǎn)稅、土地使用稅基礎(chǔ)信息采集中,對房產(chǎn)交易過程中已經(jīng)采集的不動產(chǎn)信息,通過信息共享方式直接調(diào)用,減少納稅人同一信息的重復(fù)采集,實現(xiàn)通過同一業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)多個稅種的征收和管理。(牽頭部門:征管科技部門)
26.推行一站式清稅。稅務(wù)機關(guān)在辦理清稅業(yè)務(wù)后向工商管理部門推送電子清稅證明,取消納稅人到稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)取清稅證明再向工商管理部門報送的環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一站式清稅”。(牽頭部門:征管科技部門)
27.推行一站式房產(chǎn)交易繳稅。與不動產(chǎn)登記部門、民政部門、公安機關(guān)分別建立房產(chǎn)查檔、婚姻登記、人口信息核查通道或以人工反饋的形式傳遞相關(guān)查詢數(shù)據(jù),房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)以納稅人房產(chǎn)情況承諾書代替房產(chǎn)查檔證明,并試點實施“以個人承諾代替房產(chǎn)查檔”的工作機制,實現(xiàn)“一站式辦理房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)”。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
(八)推進實名辦稅,方便業(yè)務(wù)辦理
28.推行電子簽名協(xié)議。借助線上實名與線下實名的認證結(jié)果,推行《稅收征管電子簽名協(xié)議書》,促進線上實名認證的納稅人僅通過手機認證便可全面實現(xiàn)無紙化辦稅。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
29.推行電子稅務(wù)身份證。將手機實名認證作為識別納稅人的有效依據(jù),推行“電子稅務(wù)身份證”,免予其提供身份證明資料及歷史辦稅資料。(牽頭部門:納稅服務(wù)科、征管和科技發(fā)展科)
30.推行稅控設(shè)備網(wǎng)上辦理。為納稅人購買稅控設(shè)備、辦理增值稅發(fā)票調(diào)整用量和版面的稅控信息變更提供網(wǎng)上辦理服務(wù),減少納稅人上門次數(shù)。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門)
31.推行涉稅文書電子推送。借助線上實名認證和電子簽單的支持,實現(xiàn)涉稅文書的電子化推送與簽收。(牽頭部門:征管科技部門、納稅服務(wù)部門)
32.建設(shè)智稅微服務(wù)平臺。依托微信載體,綁定辦稅人員身份,提供高效導(dǎo)稅、資料預(yù)審、辦稅預(yù)約、智能咨詢、事項提醒等功能,實現(xiàn)辦稅智能秘書式服務(wù)。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
(九)業(yè)務(wù)一站辦結(jié),辦稅提質(zhì)增效
33.推行“一次辦”。推行5大類133個事項“最多跑一次”清單,符合條件前提下,納稅人辦理清單內(nèi)事項最多只需要到稅務(wù)機關(guān)跑一次。清單實行動態(tài)調(diào)整,適時將更多業(yè)務(wù)納入清單范圍,按“成熟一批、公布一批、實施一批”的原則,持續(xù)推進、持續(xù)提升。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
34.推行“網(wǎng)上辦”。推行4大類71個事項“全程網(wǎng)上辦”清單,力推辦稅服務(wù)事項從“最多跑一次”向“一次不用跑”升級。加快建設(shè)電子稅務(wù)局和移動辦稅平臺,推行自助辦稅終端,凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的辦稅服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”,納稅人可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求,在任一辦稅服務(wù)廳共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上辦理涉稅業(yè)務(wù),切實提高網(wǎng)上辦理比例。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
35.推行“馬上辦”。公布簡單易辦事項清單,設(shè)立“簡事快辦”窗口,推行“馬上辦”服務(wù)清單,對清單事項馬上辦結(jié),加快企業(yè)和群眾現(xiàn)場辦理時間。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
36.推行“就近辦”。發(fā)布同城通辦、全區(qū)通辦、全國通辦服務(wù)清單,借助網(wǎng)報系統(tǒng)、自助辦稅終端、銀行、郵政、社區(qū)完善社會化辦稅服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
37.推行“一站辦”。關(guān)聯(lián)涉稅業(yè)務(wù)實行一個窗口辦理,符合法定受理條件、申報材料齊全的復(fù)雜事項,實行一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集成服務(wù)。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
(十)強化統(tǒng)籌執(zhí)法,避免重復(fù)檢查
38.統(tǒng)籌開展稅務(wù)檢查。加強稅務(wù)檢查計劃和實施的統(tǒng)籌,合并相關(guān)檢查事項統(tǒng)一開展,減少稅務(wù)檢查次數(shù),最大限度讓納稅人安心經(jīng)商、放心創(chuàng)業(yè)。(牽頭部門:稽查部門)
39.落實“雙隨機、一公開”。除線索明顯的涉嫌偷逃騙抗稅和虛開發(fā)票等稅收違法行為、按規(guī)定程序直接立案檢查外,其他稅務(wù)稽查對象均在“稅務(wù)稽查雙隨機工作平臺”中隨機抽取,相應(yīng)隨機或者競標選派執(zhí)法檢查人員,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋。(牽頭部門:稽查部門)
(十一)加強銀稅互動,推行誠稅易貸
40.深化銀稅互動合作。與銀行業(yè)金融機構(gòu)簽署合作協(xié)議,以納稅記錄及納稅信用為主要依據(jù),支持納稅人憑借自身良好納稅信用和稅收貢獻快速取得銀行授信,推進納稅人融資便利化。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
41.推進線上銀稅互動。搭建“誠稅易貸”網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺,在銀行金融機構(gòu)與稅務(wù)機關(guān)之間建立數(shù)據(jù)連接,形成納稅信用貸款直連直辦機制,實現(xiàn)線上銀稅互動合作,提高放貸效率。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
42.推送信用分析報告。向信用降級的企業(yè)推送信用評價結(jié)果分析報告,對信用扣分明細情況進行分析,有效引導(dǎo)納稅人提升稅法遵從度,獲取銀稅互動信用激勵。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門)
(十二)創(chuàng)新認證機制,構(gòu)建便捷支付
43.擴大電子發(fā)票應(yīng)用。大力推行電子發(fā)票,逐步擴大增值稅發(fā)票電子化應(yīng)用范圍,實現(xiàn)發(fā)票網(wǎng)絡(luò)化運行。實行電子發(fā)票代開應(yīng)用,為個人代開增值稅電子普通發(fā)票。(牽頭部門:征管科技部門)
44.推行發(fā)票線上辦理。大力推行發(fā)票領(lǐng)用和代開的網(wǎng)上申請、郵寄送達,發(fā)票領(lǐng)用實現(xiàn)“線上申請、線下配送”服務(wù),發(fā)票代開實現(xiàn)“線上申請、網(wǎng)上繳稅、線下出票”服務(wù)。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門、收入規(guī)劃核算部門)
45.取消紙質(zhì)發(fā)票認證。擴大增值稅專票勾選認證范圍,將勾選認證方式使用范圍擴大至除納稅信用等級D級以外的其他增值稅一般納稅人。(牽頭部門:貨物勞務(wù)稅部門)
46.推廣自然人實名網(wǎng)上申報。拓展自然人納稅人網(wǎng)上實名認證、移動實名認證渠道,進一步完善自然人個人所得稅網(wǎng)上申報納稅功能,探索移動端個人所得稅申報。(牽頭部門:納稅服務(wù)部門、稅種管理部門)
47.豐富多元化繳稅方式。除POS機劃卡、委托劃繳稅款方式外,積極開展網(wǎng)上銀行繳稅、手機銀行繳稅等業(yè)務(wù),探索支付寶繳稅、微信繳稅等多元方式,滿足納稅人不受時間、地點限制的繳稅需要。(牽頭部門:收入規(guī)劃核算部門、納稅服務(wù)部門)
48.推行網(wǎng)上開具完稅憑證。在網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳開具文書式《稅收完稅證明》基礎(chǔ)上,推進實現(xiàn)網(wǎng)上開具表格式《稅收完稅證明》,方便納稅人網(wǎng)上獲取完稅信息和開具完稅證明,準確反映納稅義務(wù)履行情況。(牽頭部門:收入規(guī)劃核算部門、納稅服務(wù)部門)
(十三)簡化遷移退出,促進有效流動
49.簡化跨區(qū)域遷移辦理。改進納稅人跨區(qū)域遷移流程,統(tǒng)一稅務(wù)機關(guān)辦理規(guī)范,對不存在未辦結(jié)流程類事項且屬于正常戶的納稅人在市內(nèi)跨縣(區(qū))遷移實行即時辦理,便利市場主體自由遷移。(牽頭部門:征管科技部門)
50.推進納稅人簡易注銷登記改革。簡化稅務(wù)注銷程序,對沒有涉稅事項發(fā)生或沒有欠稅(費)、辦結(jié)有關(guān)涉稅事項的業(yè)戶、定期定額個體工商戶、核定征收企業(yè)、臨時納入稅收管理納稅人,由納稅人提供書面承諾即可進行清稅注銷。(牽頭部門:征管科技部門)
四、工作要求
(一)高度重視,狠抓落實
優(yōu)化營商環(huán)境是全面貫徹落實黨的十九大精神、開創(chuàng)全面深化改革新局面的具體實踐。全市稅務(wù)系統(tǒng)要高度重視,全力推進深化全市稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革,全力落實優(yōu)化稅收營商環(huán)境各項要求和措施,確保優(yōu)化營商環(huán)境各項工作扎實有效,不斷提升稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
(二)加強統(tǒng)籌,大膽創(chuàng)新
優(yōu)化稅收營商環(huán)境是一項系統(tǒng)性、全局性、長期性工作,各級各部門要強化統(tǒng)籌思維,著眼于理清各項工作的內(nèi)在關(guān)聯(lián),分清主次、區(qū)別輕重,抓住關(guān)鍵、把握重點,既保證正常工作不斷線,又確保優(yōu)化營商環(huán)境不停步。同時,各級各部門要敢于正視自身差距和不足,打破固化思維,從納稅人角度出發(fā),在用足用好現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上,善于求變、大膽創(chuàng)新,在變中求新、變中求進、變中突破,讓納稅人體驗感更好、獲得感更多、滿意度更高。
(三)堅守匠心,協(xié)同共抓
各級各部門要在優(yōu)化營商環(huán)境工作中樹立“一盤棋”思想,既各司其職、各負其責(zé),又通力協(xié)作、相互配合,以踏實負責(zé)的工作態(tài)度,以一絲不茍的工作作風(fēng),以注重細節(jié)的工作方法,精細做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。
(四)積極宣傳,回應(yīng)期盼
各級稅務(wù)機關(guān)要充分運用自有宣傳渠道和主流媒體積極發(fā)聲,注重導(dǎo)向,實事求是,重諾守信,堅定納稅人對稅收營商環(huán)境的信心;注重內(nèi)容,向社會、向納稅人主動宣傳推送優(yōu)化稅收營商環(huán)境的政策、制度和措施,增進納稅人的理解和支持;注重實效,主動宣傳總結(jié)優(yōu)化稅收營商環(huán)境個體受益、整體普惠的鮮活實例,讓群眾和企業(yè)感受到稅收營商環(huán)境實實在在的成效和變化,為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
(五)強化督導(dǎo),跟蹤問效
國家稅務(wù)總局賀州市稅務(wù)局辦公室對各項工作措施推進情況按月開展督查督辦,扎實推動工作開展,促進工作的效率和質(zhì)量不斷提升,確保各項工作按時按質(zhì)完成。各縣(區(qū))稅務(wù)機關(guān)要對承接的任務(wù)及時分解到各責(zé)任部門,對需要推廣應(yīng)用的工作抓好工作部署落實,確保工作措施落地見效。各級各部門工作敷衍塞責(zé)、落實不力造成嚴重后果的,將對有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人嚴肅追責(zé)。
國家稅務(wù)總局賀州市稅務(wù)局
2018年7月5日
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