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國家稅務總局大連市稅務局疫情防控期間“非接觸式”辦稅工作指引
尊敬的納稅人、繳費人：
在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，為保障公眾健康，全力做好疫情防控工作，大連市稅務局以“盡可能網(wǎng)上辦”為原則，依托電子稅務局、手機APP、微信公眾號、郵寄、傳真、電子郵件等“非接觸式”辦稅繳費服務通道，積極開展涉稅業(yè)務“網(wǎng)上辦”、“預約辦”、“延期辦”，形成全程網(wǎng)上辦清單及操作指引（見附件1）、線上線下融合辦清單及操作指引（見附件2）、快遞郵寄申請單（見附件3）、線下預約辦清單（見附件4）以及線下延期辦清單（見附件5），保障疫情防控期間納稅人正常開展網(wǎng)上辦稅，最大程度降低交叉感染的風險。
一、全程網(wǎng)上辦清單及操作指引
166項“全程網(wǎng)上辦清單”事項之內(nèi)的涉稅事項均可通過大連市電子稅務局實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。
二、線上線下融合辦清單及操作指引
19項“線上線下融合辦清單”之內(nèi)事項，盡可能采取不見面方式辦結。
“發(fā)票領用”事項，目前所有發(fā)票均可實現(xiàn)“網(wǎng)上申領，郵寄配送”，其中電子發(fā)票領用，納稅人可通過電子稅務局提交申請，稅務機關確認發(fā)放，企業(yè)下載開票。
“代開增值稅專用發(fā)票、代開增值稅普通發(fā)票”事項以及“復議申請管理、稅務師事務所行政登記、稅務師事務所行政登記變更及終止”，疫情防控期間納稅人如確有郵寄需求，填寫《快遞郵寄申請單》，發(fā)送至郵箱dlswfpyj@163.com，稅務機關定期查閱郵箱，采取郵寄方式向納稅人送達紙質發(fā)票或《稅務師事務所行政登記證書》證件。
三、線下預約辦清單
16項“線下預約辦清單”之內(nèi)的事項，在疫情防控期間納稅人可通過稅收管理員電話預約、12366線上預約等通道，分時分批錯峰辦理，減輕辦稅服務場所人員聚集風險，降低疫情傳播風險。
四、線下延期辦清單
28項“線下延期辦清單”之內(nèi)的事項，因暫不適合網(wǎng)上辦理且業(yè)務過程中需稅企雙方頻繁交互，請納稅人關注稅務機關網(wǎng)站、電子稅務局通知公告，也可通過微信、短信等“非接觸式”方式，與稅務機關在線溝通，盡可能延期至疫情后辦理。
辦稅過程中如有任何問題，納稅人可通過12366納稅咨詢熱線、智能咨詢平臺、微信工作群等，與稅務機關遠程在線語音或視頻連線，進行納稅咨詢、涉稅查詢等；也可通過關注稅務企業(yè)號推送、網(wǎng)上納稅人學堂以及直播平臺，及時掌握最新的稅收動態(tài)、稅收政策以及相關辦稅操作等，實現(xiàn)疫情防控期間“非接觸式”辦稅繳費。
附件下載路徑：https://wbg.dlntax.gov.cn:7009/ydbg_sl/GetFjcsServlet。
國家稅務總局大連市稅務局
2020年2月20日
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